Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ComNews.ru, 30 сентября 2004 г.

«Почта России» застрахует. Экспресс-почту EMS

6533 просмотра

ФГУП «Почта России» вводит дополнительную услугу для корпоративных клиентов – страхование EMS отправлений на условиях «С ответственностью за все риски». Партнером «Почты России» по данному проекту выступает ОСАО «Ингосстрах», с которым был подписан договор. В ближайшее время будет подписан аналогичный договор по страхованию экспресс-почты EMS, отправляемой физическими лицами. Эти действия должны улучшить качество сервиса и обеспечить дополнительные гарантии безопасности и сохранности грузов.

С 1 марта 2004 г. «Почта России» начала выполнять функции национального оператора экспресс-почты, представляющего в России мировую сеть Express Mail Service (ЕМS) — структуры Всемирного почтового союза, работающей в 190 странах мира. А сейчас услуга по экспресс-доставке распространена на всю территорию России (см. новость ComNews.ru от 23 сентября 2004 г.).

Теперь корпоративные клиенты «Почта России» могут застраховать свои отправления экспресс-почты «EMS Почта России» с товарным вложением или корреспонденцией. Страховыми случаями признаются повреждения, полная гибель или утрата всего или части груза, произошедшие по любой причине, а также расходы по спасению груза и уменьшению убытка. Таким образом, «ЕМS – Почта России» берет на себя повышенную ответственность за сохранность отправлений и обеспечивает финансовую защиту от всех рисков физического повреждения или утери груза, предлагая клиентам комплексную услугу по доставке и страхованию. Максимальный лимит ответственности страховщика по одному почтовому отправлению составляет 300 тыс. рублей.

Для удобства клиентов «ЕМS – Почта России» предлагает возможность страхования экспресс-отправлений как в любом отделении почтовой связи, принимающем ЕМS – отправления (на сегодняшний день насчитывается около 4 тыс. таких отделений), так и непосредственно в офисе клиента. Корректность оформления необходимых документов обеспечивают сотрудники ФГУП «Почта России». Новая услуга предусматривает эффективное рассмотрение страховых случаев.

Руководитель проекта ускоренной почты EMS ФГУП «Почта России» Александр Тимофеев отметил необходимость предоставления дополнительных услуг для предложения клиентам максимально благоприятных условий работы с почтой. «В марте этого года почта начала работать по всемирной системе пересылки экспресс-почты Express Mail Service, и на днях мы заявили о полномасштабном предоставлении и активном продвижении данной услуги, что предполагает развитие системы продаж, комплекс соответствующих маркетинговых мероприятий, предложение клиентам дополнительных услуг и гарантий», - сказал он.

По словам заместителя начальника управления страхования грузов ОСАО «Ингосстрах» Алексея Портнова, страховой компании удалось подготовить специальную программу страхования почтовых отправлений EMS, осуществляемых «Почтой России». Для реализации данной программы была разработана новая технология принятия грузов на страхование, учитывающая специфику работы «Почты России».

За счет уникальной инфраструктуры – более 40 тыс. отделений внутри страны и сотрудничества с почтовыми администрациями стран-членов Кооператива EMS, «Почта России» предоставляет клиентам возможность отправить ускоренное почтовое отправление «от двери до двери» в любую точку России и в 190 стран. При этом сроки доставки корреспонденции и посылок посредством экспресс-почты «EMS – Почта России» в несколько раз меньше сроков, которые обеспечивают операторы традиционной почтовой связи.

Сбор почтовых отправлений на территории России обеспечивают 3,5 тыс. пунктов приема «EMS – Почта России» и собственная курьерская служба. Сроки доставки отправлений сопоставимы со сроками основных участников рынка. Тарифы «EMS – Почта России» в среднем на 20% ниже, чем у конкурентов. При этом выполняются все технологические составляющие процесса сбора, сортировки и оформления экспресс-отправлений, принятые в международной системе EMS.

По словам генерального директора ФГУП «Почта России» Игоря Сырцова, российский рынок экспресс-доставки является весьма привлекательным для «Почты России». Его годовой объем составляет порядка $300 млн, а ежегодный рост - 30-40%. «Отправления экспресс-почты и ранее обрабатывались на почтовой сети, при этом почта выступала лишь как одно из звеньев этого процесса. А сегодня «Почта России» – национальный оператор экспресс-доставки, предлагает полный комплекс услуг, уникальный географический охват и доступность сервиса, обеспечивая высокие стандарты качества, безопасности и сохранности отправлений благодаря использованию собственной сети и персонала в более чем 40 тыс. почтовых отделений», - подчеркнул Игорь Сырцов.

Досье ComNews.ru

Всемирная сеть EMS создана 15 лет назад почтовыми администрациями стран, входящих во Всемирный почтовый союз (UPU), в противовес частным транснациональным корпорациям, прежде всего — DHL, TNT, UPS и Federal Express. UPU является специализированным учреждением ООН. С 1998 г. сетью Express Mail Service управляет международный кооператив EMS Cooperative, штаб-квартира которого находится в Берне (Швейцария). В рамках сети EMS ведется экспресс-доставка отправлений и посылок весом до 31,5 кг. В каждой из стран-членов EMS доставку этих отправлений и посылок ведут национальные почтовые операторы. В системе EMS во всем мире за год обрабатывается около 33 млн международных отправлений.

По предварительным данным ФГУП «Почта России», структура российского рынка экспресс-доставки распределяется следующим образом: импорт составляет около 45%, экспорт — около 20 %, внутрироссийские перевозки — около 25%, внутригородские перевозки — около 10%.

Анна НАЗАРОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14070 Персоны: Портнов Алексей Николаевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »